Garantia Produselor

Toate produsele comercializate de catre site-ul www.magnonstop.ro beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
Certificatul de garantie pe care il primiti impreuna cu anvelopa comandata, cuprinde urmatoarele clauze :

Prin prezenta garantam lipsa defectiunilor de material si de fabricatie pentru anvelopele cumparate de dumneavoastra. Garantia este valabila in conditiile utilizarii anvelopelor in regim normal, conform standardelor internationale: UN ECE nr. 30, UN ECE nr. 54, ETRTO, DOT nr. 109 si DOT nr. 119 si cu respectarea parametrilor imprimati pe anvelopa.
Durata medie de utilizare a anvelopei este de 5 ani de la data fabricatiei marcata pe peretele lateral iar termenul de garantie este de 2 ani de la data vanzarii.
INSTRUCTIUNI DE MONTAJ
Alegerea anvelopei se face cu respectarea recomandarilor constructorului autovehicolului si a anvelopei. Pentru a beneficia de garantie, anvelopa trebuie montata numai in atelier specializat si certificat de catre R.A.R., care dispune de masini de montat si echilibrat si personal calificat.
INSTRUCTIUNI DE UTILIZARE
Conditiile normale de utilizare a anvelopelor impun respectarea parametrilor imprimati pe anvelopa, referitori la sarcina maxima pe roata, corelata cu presiunea de utilizare si viteza maxima admisa. Anvelopele nu sunt garantate in conditiile utilizarii in regim de competitie sau curse auto.
NOTA !
Drepturile consumatorilor sunt asigurate in conformitate cu O.G. 21/1992 si Legile 449/2003, 296/2004 si 394/1995 cu modificarile si adaugirile ulterioare. In conformitate cu legislatia in vigoare, termenul de rezolvare a reclamatiilor referitoare la anvelopele aflate in termen de garantie este de 10 zile de la data depunerii reclamatiei.
IMPORTANT ! – CONDITII DE ANULARE A GARANTIEI
1. Reclamatia este acceptata doar in conditiile in care anvelopa in cauza (montata pe janta) este insotita de prezentul certificat de garantie iar acesta trebuie sa aibe completata rubrica cu datele unitatii care a efectuat montajul.
2. Garantia nu se aplica pentru riscurile normale in conditii de trafic sau accidente de circulatie. Aceasta garantie acopera cel mult valoarea integrala a anvelopei reclamate. Anvelopa ce contine defectiuni de fabricatie se inlocuieste in perioada de garantie cu o anvelopa noua.
3. Nu se acorda garantie pentru anvelopele montate pe jante deformate, deteriorate, ruginite sau cu dimensiune necorespunzatoare; anvelope de tipuri diferite montate pe aceeasi axa; anvelope de dimensiuni diferite montate pe acelasi autovehicul, anvelope cu uzura neuniforma.
4. In cazul anvelopelor cu camera de aer, se va utiliza numai camera de aer de aceeasi dimensiune cu anvelopa. Reclamatiile anvelopelor montate cu camera de aer sunt luate in consideratie doar daca anvelopa in cauza este insotita de camera de aer cu care a fost montata.
5. Nu se acorda garantie pentru anvelopele care prezinta taieturi, intepaturi, lovituri sau crapaturi provocate de corpuri ascutite, dure sau de gropi si borduri.
6. Nu se acorda garantie pentru anvelopele asupra carora s-a intervenit: mecanic, termic sau chimic.
7. Nu se acorda garantie pentru anvelopele ce prezinta defectiuni datorate montajului sau utilizarii necorespunzatoare.
8. Nu se acorda garantie pentru anvelopele cu uzura excesiva (adancimea profilului mai mica decat 1,6 mm pentru anvelope de autoturisme si autocamioane, 2 mm pentru anvelope de masini agricole cu diametrul talon mai mic decat 20 “, respective 4 mm la cele cu diametrul talon mai mare sau egal cu 20 “).
9. Nu se acorda garantie pentru anvelopele cu uzura excesiva pe o parte sau cu uzura neuniforma datorata: presiunii si sarcinii neadecvate, suspensie defecta, osie sau geometrie axe deformate, unghiuri de cadere, de fuga sau convergenta deregulate, jocuri in rulmenti, pivoti, bucse sau brate, defectiuni ale sistemului de franare care provoaca uzura neuniforma sau supraincalzirea anvelopelor.

Orice reclamatie, in termen de garantie sau post garantie va fi adresata uneia dintre unitatile noastre de service :

S.C. Franck S.R.L., Timisoara, Calea Sagului, nr. 136, Timis tel./fax. : 0256 217 132 / 0256 217 130 / 0756076280

Anvelopa reclamata, impreuna cu certificatul de garantie, trebuie trimise la una dintre adresele mentionate mai sus, pentru expertizare.
Aceste anvelope sunt omologate international,
in conformitate cu reglemetarile europene: UN ECE No. 30 si No. 54; ETRTO si reglementarile normelor americane: DOT No. 119